Qué datos pedimos
- Para un pedido: nombre, teléfono, correo y dirección de envío. Sin eso no se puede entregar nada.
- Si pides factura: RFC, razón social, régimen fiscal, código postal fiscal, uso de CFDI y el correo donde quieres el PDF y el XML.
- Si usas el asistente: lo que escribes. Se guarda la pregunta —por ejemplo "¿qué bocinas lleva un Yaris 2019?"— para poder responderla mejor la próxima vez. No se guarda junto con tu nombre ni con tu teléfono.
Para qué los usamos
Para surtir y entregar tu pedido, facturarlo si lo pediste, avisarte por dónde va, y atenderte si hay una devolución o una garantía. Nada más.
Lo que no hacemos
No vendemos ni rentamos tus datos. No los compartimos con nadie salvo con quien hace falta para cumplir tu pedido: la paquetería que lo entrega y, si pediste factura, quien la emite. No te mandamos publicidad si no te suscribiste.
Cómo pedir que los corrijamos o los borremos
Escríbenos a hola@audioabordo.com o por WhatsApp desde el mismo número con el que hiciste tu pedido, y dinos qué quieres: conocer qué tenemos tuyo, corregirlo, que se borre, o que dejemos de usarlo. Lo resolvemos dentro de veinte días hábiles, que es el plazo que marca la ley.
Ojo con una cosa: los datos de un pedido facturado no se pueden borrar antes de los cinco años que exige la autoridad fiscal. Todo lo demás sí.
Cookies
El sitio guarda en tu navegador tu carrito, el vehículo que elegiste y tu último pedido, para que no tengas que volver a escribirlos. Eso vive en tu dispositivo, no en nuestros servidores, y se borra si limpias los datos del sitio.